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DUERP commerce : évaluer les risques d'une boutique

Un commerce expose les salariés à la manutention, aux chutes, aux postures debout, aux tensions clients, à l'encaissement et au risque incendie. Le DUERP doit couvrir la surface de vente comme la réserve.

Risques typiques
  • Manutention de cartons, stocks et présentoirs.
  • Chutes sur sol glissant, marchepied ou allées encombrées.
  • Agression ou tension avec un client.
  • Posture debout prolongée en caisse ou conseil.
  • Risque incendie lié au stockage, éclairage ou multiprises.
Situations dangereuses
  • Un vendeur monte sur un marchepied instable pour atteindre un stock.
  • Une fermeture tardive est réalisée seul.
  • Une réserve encombrée gêne les déplacements.
Actions de prévention
  • Réserve organisée, charges limitées et marchepied sécurisé.
  • Procédure d'alerte client difficile et consignes de fermeture.
  • Issues dégagées, extincteurs contrôlés et multiprises limitées.

Un DUERP commerce doit inclure les coulisses

Les risques ne sont pas uniquement visibles côté client. Réserve, livraison, encaissement, fermeture et nettoyage doivent aussi être évalués.

Un outil adapté aux petites équipes

DuerpFacile simplifie la saisie pour les boutiques où le dirigeant porte déjà beaucoup de sujets opérationnels.

FAQ spécifique

Le risque d'agression client doit-il figurer dans le DUERP ?
Oui, lorsqu'il existe dans l'activité, il doit être évalué avec des mesures d'organisation et d'alerte.
Une boutique avec un seul salarié est-elle concernée ?
Oui, le DUERP est requis dès le premier salarié.

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